Especialidad

Implementación de IA en empresas chilenas

La adopción de inteligencia artificial en empresas chilenas dejó de ser opcional. El mercado está premiando a las compañías que logran productividad real con agentes autónomos, copilots y automatización inteligente. El problema no es el modelo — GPT, Claude o Gemini están al alcance de todos. El problema es el contexto: conectar la IA a tus datos, procesos y sistemas para que deje de ser un chatbot genérico y se vuelva operación.

Implementamos IA productiva con RAG sobre tu documentación, integrada a tu stack (Slack, Jira, CRM, ERP, bases de datos) y con evaluación continua. Manejamos prompt injection, guardrails, logging, observabilidad y cumplimiento LPDP desde el día uno. No hacemos experimentos de laboratorio — implementamos IA que resuelve tickets, genera propuestas, sintetiza reuniones o califica leads en producción.

Qué implementamos

Soluciones IA que entregan ROI en 2-3 meses.

Seis tipos de implementaciones que cubren 80% de los casos que pide el mercado empresarial chileno. Todas con arquitectura documentada y evaluación de resultados.

Agentes autónomos

Agentes que toman decisiones y ejecutan acciones en tus sistemas: generar propuestas, calificar leads, responder tickets, sintetizar reuniones.

· Call center · derivación automática
· Ventas · calificación y seguimiento
· Operaciones · triaje de incidentes

Copilots internos con RAG

Asistentes que conocen TU documentación: manuales, wikis, contratos, emails históricos. Tu equipo pregunta, el copilot responde con fuentes citadas.

· RRHH · consultas de políticas
· Legal · búsqueda en contratos
· Soporte L1 · respuestas asistidas

Asistentes para equipos comerciales

Redacta emails, genera cotizaciones, resume llamadas, actualiza el CRM automáticamente. Tu vendedor dedica 80% del tiempo a vender.

· Redacción personalizada
· Resumen de calls
· Actualización CRM sin fricción

Diagnóstico + Roadmap IA

Si aún no sabes por dónde empezar: auditoría de procesos, identificación de quick wins con IA y roadmap priorizado por ROI.

· Diagnóstico 5 días
· Quick wins identificados
· Estrategia con Bisagra

Bots conversacionales (ventas y soporte)

Bots en WhatsApp, web, email que califican leads, resuelven consultas y escalan a humano cuando es necesario.

· WhatsApp Business API
· Chat web embebido
· Handoff a ejecutivo

IA con guardrails y compliance

Todos nuestros deployments incluyen guardrails contra prompt injection, logging, evaluación y cumplimiento LPDP desde el día uno.

· Prompt injection defense
· Audit logs
· Cumplimiento LPDP Chile
Metodología

De diagnóstico a producción en 4 pasos.

No hacemos "proyectos IA" de 6 meses sin demostrar valor. Nuestro enfoque es incremental: diagnóstico rápido, prueba de concepto medible, luego escalamiento a producción.

PASO 01

Diagnóstico

Levantamiento de procesos candidatos, identificación de quick wins y roadmap priorizado. 5 días hábiles.

PASO 02

Prueba de concepto

Implementamos el caso más prometedor en 2-3 semanas. Mides resultados reales antes de escalar.

PASO 03

Producción

Deploy a producción con guardrails, observabilidad y evaluación continua. Integrado a tus sistemas.

PASO 04

Handover + iteración

Capacitamos al equipo interno para mantener y mejorar. Soporte mensual si quieres seguir acompañamiento.

Garantías técnicas

IA en producción, no experimentos de laboratorio.

  • Guardrails activos. Defensa contra prompt injection, jailbreaks y uso malicioso. Validación de outputs antes de ejecutar acciones.
  • Observabilidad. Logging completo, métricas de calidad, evaluación automática con LLM-as-judge, alertas en Slack si algo se desvía.
  • Multi-modelo. Claude (Anthropic), GPT (OpenAI), Gemini (Google), Llama (self-hosted). Elegimos según caso: costo, latencia, calidad, compliance.
  • Compliance LPDP. Arquitectura alineada a la Ley 21.719 chilena. DPA, logs de acceso, derecho de eliminación, data minimization.
  • Handover al equipo. Capacitamos a tu equipo interno para mantener y mejorar. Si no tienes equipo, nos convertimos en tu equipo.
FAQ · Implementación IA

Preguntas frecuentes sobre implementación de IA en empresas.

07 · Contacto

Hablemos de tu proyecto.

Te respondemos en menos de 24 horas con una propuesta clara y concreta adaptada a tus necesidades tecnológicas. Sin fricción, sin demoras.